Algemene Voorwaarden – Het Riet
- Definitieve Opdracht
Een opdracht wordt als definitief beschouwd zodra de ondertekende offerte door Het Riet is ontvangen en een aanbetaling van €75 is voldaan. Voor aanvang van de werkzaamheden wordt een aanvullende aanbetaling van 25% van het totaalbedrag in rekening gebracht. Hiervoor ontvangt de opdrachtgever een separate factuur. - Annulering
Bij annulering van een reeds ondertekende offerte worden de volgende kosten in rekening gebracht:
- 100% van het offertebedrag bij annulering binnen 2 weken voor aanvang van de opdracht;
- 25% van het offertebedrag bij annulering tussen 2 en 4 weken voor aanvang van de opdracht;
- €75 bij annulering langer dan 4 weken voor aanvang van de opdracht.
- Wijzigingen in het Aanbod
Het Riet behoudt zich het recht voor om gerechten aan te passen, met behoud van kwaliteit, indien dit noodzakelijk is wegens onder andere leveringsproblemen of beperkte beschikbaarheid van ingrediënten. - Aansprakelijkheid bij Overmacht
Het Riet is niet aansprakelijk voor het niet (tijdig of volledig) kunnen uitvoeren van de opdracht als gevolg van overmacht, waaronder begrepen – maar niet beperkt tot – natuurrampen, stakingen, storingen in toelevering of andere onvoorziene omstandigheden buiten de invloedssfeer van Het Riet. - Betalingstermijn en Incassokosten
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum volledig te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van deze termijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. In dat geval is Het Riet gerechtigd om wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen, conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (BIK).
Voor consumenten geldt dat eerst een schriftelijke aanmaning wordt verstuurd met een betaaltermijn van ten minste 14 dagen. Indien betaling binnen die termijn uitblijft, worden incassokosten doorbelast volgens de wettelijk geldende staffel. Voor zakelijke opdrachtgevers geldt dat deze kosten direct verschuldigd zijn bij verzuim, zoals vastgelegd in deze algemene voorwaarden.